ABOUT | Fanpla Action

ワクワクを「共創」する
クラウドファンディングサービス

Fanpla Actionは、アーティストとファンの双方が期待する
エンターテインメントを実現するために、一丸となってアクションする場です。
従来のクラウドファンディングの「支援」という枠にとらわれず、
アーティストとファンがアイデアを「共創」し、ファンサービスとして実現していきます。

ご利用ガイド

サービスを利用するには、Plus member ID（無料）が必要です

STEP1

新規登録／ログイン

すでにアカウントをお持ちの方はログイン、まだ会員登録されていない方は新規会員登録（無料）でPlus member IDを取得してください。
STEP2

プランナーのアクションに
参加する

主催者(プランナー)の企画・目標(アクション)とお返し(プラン)を確認し、アクションに参加しましょう。
STEP3

アクション成功

購入総額が目標金額に到達するとアクション成功となります。
STEP4

受付期間終了

アクションの目標達成・未達成に関わらず、受付期間に応じて、参加受付は終了します。
STEP5

お返しをお届け

プランに伴うお返しをお届けします。お届けまで今しばらくお待ちください。

STEP1

新規会員登録(無料)をしてPlus member IDを取得／またはログインする

「Fanpla Action」をご利用いただくには、Plus member IDの取得が必要です。
すでにアカウントをお持ちの方はログインを行ってください。
まだ会員登録されていない方は以下よりご登録後、サービスをご利用ください。

ファンクラブ会員限定アクションの場合は、各ファンクラブに入会済みの方のみ参加が可能です。

ログイン/新規会員登録はこちら

ログイン方法

■ Plus member IDを取得済の方

ご登録のメールアドレスまたはPlus member ID、パスワードにてログインしていただくことでアクションへの参加が可能です。

メールアドレス(Plus member ID)をお忘れの方はこちら

パスワードをお忘れの方はこちら

STEP2

プランナーのアクションに参加する

プランナーが企画するアクション・目標金額または目標人数（目標パートナー数）・受付期間・プランの内容を確認し、アクションに参加しましょう。

各アクションについては、公式サイト・告知ページ等でご案内いたします。

ファンクラブ会員限定アクションの場合は、各ファンクラブに入会済みの方のみご利用いただけます。該当のファンクラブにご登録済みのメールアドレスまたはPlus member IDでログインしてください。まだファンクラブに入会されていない方は、各サービスよりご入会の上ご利用ください。

プランを選ぶ

希望するプランの内容をご確認の上、【このプランを選ぶ】ボタンをクリックしてください。
一度の参加でお選びいただけるプランは、一つまでとなります。

購入後のプランの変更・返金は承りかねます。

個数を限定しているプランはなくなり次第終了となります。あらかじめご了承下さい。

お届け先の入力

お届け先を入力し、配送先情報を登録してください。

お届け先住所の変更をご希望の場合は、お届け予定前までに、以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。https://action.fanpla.jp/inquiry/

購入時にご登録された住所への発送となります。プロフィールの編集のみではお届け先の変更はされませんので、必ずお問い合わせいただくようにお願いいたします。

お支払い手続き

クレジットカード、またはコンビニ決済がご利用いただけます。
お支払い方法によって必要事項をご入力ください。

注文完了後は、決済方法の変更ができませんので、あらかじめご了承下さい。

詳しくは特商法に関する表記・ご利用規約をご覧ください。

STEP3

プランナーが企画したアクションが成功！

目標金額または目標人数（目標パートナー数）に到達するとアクション成功となります。プランナーは、これをもとに具体的な行動を起こしていきます。

STEP4

参加受付期間終了

アクションの目標達成・未達成に関わらず、受付期間に応じて、参加受付は終了します。

目標達成後も受付期間内であれば、参加することが可能です。

目標未達成の場合、募集方式に応じて資金は活用または返金されます。

参加募集方式

■ All in方式

アクションの目標達成・未達成に関わらず、プランナーは集まった資金を受け取り、支援者（パートナー）へプランに伴うお返しが発送されます。

■ All or Nothing方式

アクションの目標が達成されなかった場合、集まった資金はパートナーへ返金され、お返しは発送されません。

現在この方法は対応しておりません。

STEP5

お返しをお届け

目標を達成、もしくはAll-in方式のアクションの場合、受付期間終了後にプランに伴うお返しの発送手配をいたします。
お届けまで今しばらくお待ちください。

お届け先変更

プラン購入後、お届け先を変更する場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

アクションの受付期間内のみお届け先の変更が可能です。受付期間外でのお届け先の変更はできかねます。

マイページの利用方法

マイページとは

ログイン後、ご購入のプランの確認やご登録内容およびお届け先の確認・変更を行うことが可能です。万が一、自動送信メールが届かなかった場合でも、購入履歴はマイページよりご確認いただけます。

＜購入したプランの確認をしたい＞

「購入履歴」よりご確認いただけます。

＜登録内容の変更をしたい＞

会員登録内容の変更は、「プロフィール」より行ってください。

＜お届け先の変更をしたい＞

■ プラン購入後のお届け先

マイページからの変更ができかねます。カスタマーサポートまでお問い合わせください。

アクションの受付期間内のみお届け先の変更が可能です。受付期間外でのお届け先の変更はできかねます。

■ アカウントに登録されている住所

「プロフィール」より変更が可能です。

会員IDについて

「Plus member IDまたはPlus member ID登録メールアドレス」がご利用いただけます。
「Fanpla Action」のご利用に際して、Plus member IDの会員登録は【無料】です。

Plus member ID会員登録はこちら

＜Plus member IDを忘れたら＞

下記リンクより、「ご登録のメールアドレス」にて認証してください。
ご登録メールアドレス宛に、Plus member IDが記載されたメールが送信されます。

Plus member IDをお忘れの方はこちら

＜パスワードを忘れたら＞

下記リンクより、「Plus member IDまたはPlus member ID登録メールアドレス」と、ご登録の「生年月日」にて認証してください。
ご登録メールアドレス宛に、新パスワードが記載されたメールが送信されます。